Cabinet de Radiologie Médicale Renaison-Brossollette

"Je souhaite partager mon expérience récente à la Clinique du Renaison. Tout d’abord, je tiens à souligner que l’accueil des secrétaires a été impeccable : aimables, souriantes et professionnelles. La radiographie s’est également très bien déroulée, avec une équipe attentive et respectueuse. En revanche, mon expérience lors de l’échographie avec le Dr B. Russias a été extrêmement décevante. Alors que je souffre d’une douleur persistante au poignet depuis plus d’un an, le docteur m’a manipulée sans aucune précaution, me tournant le poignet brutalement malgré ma douleur. Cela m’a fait encore plus mal qu’avant l’examen. L’échographie elle-même a été expédiée en à peine 20 secondes, sans explications ni véritable écoute. Le docteur m’a simplement dit qu’il n’y avait rien, sans chercher à comprendre la cause de ma souffrance. À 19 ans, je trouve regrettable d’être examinée de manière aussi brusque et sans aucun côté humain. Le respect du patient, la douceur et l’attention devraient faire partie de la pratique médicale, quel que soit l’âge ou l’expérience du praticien."

"Rdv ce jour pour une échographie abdomino pelvienne avec le docteur Russias. Accueil des secrétaires parfait. En revanche le docteur Russias réalise des échographies de 20 secondes, sans aucun mot, c'est la première fois que je vois cela ! Je pense que l'examen n'a pas été fait correctement, manque de respect total pour le médecin prescripteur ainsi que pour les patients. Et la sécu paie ce type d'examen. Monsieur Russias, il est peut être temps de prendre votre retraite !!!!"

"Équipement vétustes, ne transfère pas les documents au médecin traitant, les radiographies prescrites n’ont pas toutes été effectués"

"C'était ma toute première visite, à 17h. Le personnel est très accueillant et agréable. Les dames sont très souriante et mettent à l'aise de suite. Je pense revenir chez eux au besoin. Aussi le passage et l'attente et très rapide"

"RV le 11.04.25 à 8 hr pour une biopsie d'un rein suite à une suspicion de cancer . Arrivée à l'heure , prise de ticket , enregistrement auprès d'une secrétaire , assise sagement sur ma chaise grise ( SURTOUT PAS LA ROUGE ) en attendant la prise en charge . Au bout d'une heure d'attente , rien . Mon mari va se renseigner et là on lui dit que ce n'est pas le bon endroit , qu'il faut aller à l'accueil de la clinique et surtout qu'il faut savoir lire une convocation . L'erreur est humaine et mon état psychologique suite au diagnostic peut expliquer celle ci . CEPANDANT COMMENT EXPLIQUER L'OUVERTURE DU DOSSIER , LA NON INTERROGATION DES SECRETAIRES VIS A VIS DE MA NON PRISE EN CHARGE , L'ABSENCE D'AMPATHIE , VOIR LA DESINVOLTURE DES SALARIES ??? Par contre je connais tout des projets pour le week end , de apéritif du soir , des insomnies des unes , des gouts culinaires des autres , des difficultés à s'habiller quand il fait chaud en avril ! Service ne présentant aucune confidentialité , mal organisé , servi par un personnel non à l'écoute . A MEDITER"

"Toujours très bien accueilli secrétaires et radiologue efficace gentil et professionnel bonne organisation même si c’est souvent bondé de monde. Merci à tout ce personnel vraiment"

"Personne vraiment incompétente et je reste gentil. Il m'a fait un marquage avec le stabilo de la secrétaire, pas d'imagerie, c'est à moi de me rappeler de la position,...........fuyez cet endroit vraiment"

"Écho avec le Dr R. J’ai mis plus de temps à remettre ma chaussette que son écho à la cheville. Examen 10sde max, pas du tout à l’écoute et très antipathique. À fuir !! Dr R. Pensez à prendre votre retraite vous ne prenez plus de plaisir à venir travailler…"

"Échographie avec Dr Geoffroy très désagréable aucun respect du patient, très déçu de son intervention peut-être qu’il doit avoir besoin de vacances !!!"

"très bonne expérience et il faut le signaler. Le personnel est agréable et le système très bien rodé et efficace, un parcours avec des chaises de différentes couleurs, ne jamais perdre son ticket. J'ai été très agréablement surpris, merci à tous."