Cabinet de Radiologie Orvault - Groupe AIM

"Première mammographie dans ce cabinet le est personnel accueillant, la radiologue très douce et gentille. Compte rendu déposé sur mon espace santé juste après mon rdv"

"Merci pour l'accueil et l'accompagnement pour prise de rdv scanner, pour mon papa"

"J'étais septique au vu des commentaires précédents. Mais il n'y a rien a redire les locaux son propre et bien agencé, il y a de la place pour ce garé, l'accueil est très bien on m'a bien expliqué que j'aurai mes résultats sur l'espace en ligne, nous avons été pris a l'heure. J'espère ne pas avoir d'autres radios a passé 😅 mais si c'est le cas je reviendrai ici sans problème."

"Toujours un très bon accueil tant au secrétariat que de la part du radiologue Pas trop de temps d attente Par contre je devais recevoir le compte rendu hier après midi.Besoin de compte rendu pour ma première séance de kiné Aujourd'hui vendredi toujours rien 57 mn d attente au téléphone sans réponse Impossible d envoyer un mail. Très décevant"

"Très bon accueil dans ce cabinet ! La jeune femme à l’accueil est vraiment très gentille, souriante et professionnelle. J’ai été prise rapidement, et le médecin était très à l’écoute, bienveillant et efficace. Je recommande sans hésiter !"

"Bonjour, toujours en attente des résultats dématérialisé depuis le 5/06 16h30 pour ma fille. Verif spam et réception mail rien, plusieurs tentatives pour vous joindre sur Orvault par tel, totalement impossible ....pas de mail pour vous joindre non plus. Dernier avant dernier recours Avis google ! Merci de me contacter"

"À FUIRE ! 1h20 d’attente, pas un mot d’excuse. La médecin arrive, aucune politesse, pas un bonjour, juste un regard hautain. Ma grand-mère galère (personne âgée et vulnérable qui a besoin d’aide au quotidien) à monter sur une table trop haute, sans marche ni assistance : elle soupire, sors de la pièce et balance un glacial “je reviendrai quand vous serez installée”. C’était humiliant, rabaissant, et franchement, certaines patientes ne sont visiblement pas les bienvenues pour elle. C’est flagrant. Aucune humanité. Un vrai manque de respect, limite de l’hostilité. Secrétaire et assistante, en revanche, très humaines. A FUIR !!!!!!!!"

"Prise de rendez vous pour une échographie (3 mois d’attente ) J’arrive à 9h50 pour un rendez vous à 10h afin d’établir le dossier - Au bout de 45 minutes de retard je suis partie l’accueil n’étant pas capable de me dire si je serai prise dans 10 , 20 minutes .. J’ai demandé à reprendre ma carte vitale et mon ordonnance. Mon médecin traitant sera informé du problème."

"C’est la troisième fois que je passe une radio dans ce cabinet, à chaque fois, je suis frappée par la gentillesse de l’accueil, les sourires, la beauté et la propreté des lieux (surtout quand je compare à d’autres!). Pour une mammographie, examen toujours peu agréable, la jeune femme était bienveillante et compréhensive. La radiologue (médecin) ensuite, une autre jeune femme qui analyse les clichés, très factuelle, rapide et encourageante. Je mets 6 étoiles. Quant aux délais c’est partout pareil !"

"Première expérience dans ce cabinet pour une mammographie. Le personnel est bienveillant et attentif avec les patients. Très bon accueil."