Centre d'Imagerie Caux-Seine à Yvetot

"Avis défavorable Particulièrement déçue par ce cabinet. Après une échographie d'un genou, le médecin a rédigé mon compte rendu (1 seule phrase) de façon bâclée, sans conclusion, et surtout dans un français approximatif. J’ai appelé une première fois : on m’a promis de le refaire. Au second appel, on m’a répondu que je n’avais pas besoin de connaître les résultats. Une telle attitude est inacceptable pour un suivi médical sérieux. Même si je dois me rendre plus loin, j'irai dans un autre cabinet où les patients sont mieux considérés et respectés."

"On me dit une première fois qu il faut me déplacer pour prendre RV (comme dans les années 1930 )à 71 ans et sans voiture, j appelle mon docteur qui me dit que c est inadmissible. Je rappelle le centre et j ai une autre personne qui me donne mon RV tout simplement. Ce n est pas la première fois que cela m arrive n y a t il.personne qui dirige ces secrétaires?"

"Merci pour votre accueil. Echanges extrêmement aimables"

"Nul, jamais de disponibilité avant perpette et le comble , on doit se déplacer pour prendre rv car questionnaire a remplir, là, on me dit p’us de créneau pour juillet, il faut revenir le 19 août pour un rv en septembre De plus, on ne nous donne pas les résultats, il faut revenir les chercher...😆😆😆😆😆 Jamais que trois voir quatre déplacements pour un examen👍👍 Heureusement qu’il y a mieux ailleurs. Rv par tel, questionnaire envoyé sur boîte mail et possibilité de remplir en ligne, et résultat en ligne. Pas de déplacements inutiles."

"Très déçue Après avoir pris rdv sur le site doctolib pour une echo, je me suis trompé sur le site en tapant radio … 3 semaines d attente pour me dire qu on dois annuler. Très bien, je me suis trompé .. prochain rdv dans 2 mois … pas aimable, pas d’empathie à l’accueil … J ai été le jour même à LILLEBONNE, un rdv et un accueil plus chaleureux …. ( et qui m informe que je dois faire une radio quand même si c est pas inscrit sur l’ordonnance ) Bref plus jamais l’imagerie d’Yvetot"

"Je suis très déçue par l’accueil téléphonique. La personne que j’ai eue au téléphone n’était pas aimable et m’a parlé sur un ton désagréable."

"Bon Accueil. Le Mr du service IRM au top, très patient, a l'écoute et très rassurant durant l examen."

"Aucune disponibilité sur le site. Le standard est ouvert jusqu’à 19h 30 mais personne ne décroche. J’ai appelé à 16h. Probablement l’heure du goûter ! Une honte!"

"Ne répondent pas au téléphone et lorsqu'on se déplace enfin au cabinet de radiologie il n'y a plus de rendez-vous de disponibles, avertir les clients au moins sur la messagerie serait la moindre des politesses pour éviter tout déplacement inutile surtout lorsque l'on est blessé."

"Très bon accueil et très bien organisé. Bravo à toute l'équipe."