Centre d'Imagerie IRATY - Biarritz

"Accueil ras,mais la manipulatrice pour la radio très désagréable et pas délicate.a été très brute avec moi malgré ma douleur à l'épaule. Une patiente qui attendait en salle d'attente m'a dit la même chose la concernant.je ne reviendrai plus!!"

"Bonjour, Annulation de mon rendez-vous et déplacer l'horaire sans m'avoir eu au téléphone au préalable. J'ai essayé de rappeler de nombreuses fois pour prévenir que le nouveau créneau ne convenait pas et que de fait je ne pourrai pas venir mais aucune réponse..."

"Accueil et prestations au top ! Je recommande"

"Accueil agréable, en revanche pas de teletransmission ce jour là (19 juin) et le centre se charge de l'envoi donc dans l'attente du remboursement, presque 90€, je viens d'avoir la CPAM, ils ont reçu la feuille de soin le 22 juillet. Donc encore 3 semaines a attendre, 2 mois en tout, inadmissible en 2025. Je n'y retournerai pas du coup."

"Très bonne expérience !"

"Je viens de passer ce 11 mars 2025 une radio. Le rdv a été obtenu assez rapidement, l'accueil et la prise d'images ont été satisfaisants, et le compte-rendu est probablement très correct. Juste un problème, pas mineur pour moi: en arrivant, j'avais déposé mes examens précédents et demandé si je pourrai voir le radiologue une minute après l'examen, pour qu'il me dise comment mon arthose du genou, maladie ô combien banale!, a évolué. Après l'examen, le secrétariat m'a simplement fait savoir que le radiologue est un lecteur d'images et qu'il fallait retourner voir le généraliste pour en savoir plus! Quelle tristesse! Comment s'étonner quand ce métier, ou cette manière de le pratiquer, sera remplacé (très) rapidement par l'Intelligence Artificielle qui, dans le cas présent, aurait rendu exactement le même service?"

"Merci au docteur casenave, il a pris le temps de me recevoir et de m’expliquer la radio , une denrée rare cdlt"

"Je ne laisse quasiment jamais d'avis Google mais j'étais sur le point d'annuler le rendez-vous après avoir lu les avis négatives. heureusement, je ne l'ai pas fait. rdv possible une semaine à l'avance (là où j'habite cela aurait été 1.5 mois), accueil top, zéro attente, médecin qui prend le temps de faire bien son travail et d'être sûre du diagnostic . mammographie faite alors que je n'avais pris rendez-vous que pour l'écho. merci pour votre travail qui n'est jamais facile et souvent pas apprécié 🙏🙏"

"J'y suis allé pour une radio du pied : j'ai fait ma radio et j'ai payé, le médecin ne me laisse pas le temps d'accéder au bureau : tout va bien vous pouvez retourner à l'accueil. Oui la radio est faite, mais tout le reste est inexistant"

"Ponctualité, rigueur, sourires, explications claires et précises. Je recommande ce centre d'imagerie."