Centre d'Imagerie Médicale Imagix - Tourcoing

"Ils annulent un rdv écho la veille à 17h, avec le radiologue Patrice Jissendi Tchofo, sans proposer un autre rdv... Information reçue par Doctolib"

"Difficile d’accès quand on habite hors Tourcoing, impossible d’avoir un quelconque retard (brouillard, embouteillages), sur le retard 5 minutes d’attente pour se présenter au guichet … donc ils vous mettent aussi en retard … et malgré la présentation sur place (45 minutes de route), ils vous déclarent absent sur L’appli doctolib … on ne peut pas mettre zéro étoile dommage … a fuir absolument"

"Impeccable, radio et écho faites ce mois ci, l'ensemble du personnel était très agréable et qualifié."

"Catastrophique ! À la auteur de votre réputation, radiologue qui arrive en retard le matin 8h35 alors que des patients attendaient depuis 8h. Aucune excuses, magnifique ! Apprenez à respecter vos clients"

"Rdv pour une échographie nous devons être à jeun 5 heure avant il est en retards bet en plus prends des patients qui ont rdv après nous ."

"Je vous déconseille le radiologue Patrice tchofo J'avais un rdv a 13h10, on m'installe dans une pièce pour enlever mon pantalon On m'installe sur la table pour passer la radio et un membre du personnel rentre sans frapper avec un patient/ client qui le suivait dans la salle de radiologie J'étais en petite culotte pour l'examen qui était en cours, on me demande de me lever et de retrouner en cabine en rajoutant qu'ils en avaient pour 1 minute Je me suis rhabillée et je suis sortie de ce centre d'examens qui n'a eu aucun professionnalisme Je déposerai une plainte et j'espère qu'une sanction sera prise Ce professionnel n'a pas sa place dans ce centre de radiologie Il devrait revoir son éthique et savoir lire sur la porte frapper avant d'entrer Vous ne méritez la première étoile parce que vous obligez cela pour valider l'avis Éviter une réponse de votre part, L'entrevu a été enregistrée Vous étiez 4 et moi seul avec mon dictaphone pour me protéger de vos dires Enfin vous n'êtes pas une juridiction ou un commissaire de police ! Sachez que la plainte a été déposée Et surtout votre cabinet est muni de camera qui en dira long sur vos mensonges Si je pouvais mettre une photo du rdv de Doctolib où il est inscrit Patrice tchofo (radiologue), vous ne vous permettrez pas d'ecrire cela ! Votre personnel devraient être sanctionnés (les 2 manipulateurs) Un courrier est parti à l'ordre des médecins qui jugerons de vos erreurs ou pas Et si vous essayez de me déstabiliser ou me faire taire alors vous êtes sur un mauvais chemin J'assume entièrement mes démarches 1 avis en plus ou en moins sur votre page ne change rien La plupart des avis sont négatifs, votre image est déjà touché par ces avis Vous devriez vous remettre en question ! Le c'est vous, ce n'est pas de notre faute, on l'entend régulièrement"

"Très bien reçue aujourd'hui pour une radio de la cheville, que ce soit par le personnel à l'accueil ou la manipulatrice radio. Arrivée un quart d'heure avant mon rendez-vous, j'ai même été prise un peu en avance. Seul bémol, ma mutuelle (AXA) qui n'était pas prise en charge par le centre, mais une facture m'a été fournie pour me faire rembourser."

"Très bon cabinet Ponctualité appréciée Vous avez encore un radiologue qui vous parle au lieu de ces endroits aux procès industrialisés où on vous balance un compte rendu auquel les profanes ne comprennent rien Merci au Docteur Moradi"

"Les professionnels médicaux et paramédicaux rencontrés ont été très bienveillants et agréables. Qualité que je partage aussi pour les personnes à l’accueil Je suis très surprise des commentaires négatifs qui sont partagés et recommande ce centre d’imagerie"

"Je suis très déçu par la gestion de mon rendez-vous pour une échographie de la thyroïde. Mon rendez-vous était à 9h, je suis arrivé à 9h02, et malgré cela, plusieurs patients arrivés après moi ont été pris avant. J’ai attendu jusqu’à 9h45 pour être reçu, sans explication ni excuse. Je précise que le secrétariat a été irréprochable : professionnel, courtois et à l’écoute. Le problème vient clairement du médecin et de son organisation. Ce qui m’interpelle également, c’est que la direction semble systématiquement défendre son personnel dans les commentaires, sans remise en question. Cette attitude manque d’objectivité et donne le sentiment que les retours des patients ne sont pas pris en compte. Pour un meilleur service, il serait temps d’écouter les usagers et de corriger ce qui ne fonctionne pas. --"