Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Asnières

"Bonjour, je suis passée pour mon échographie rénaux., fait par Mme KHEROUBI et franchement je suis très déçue !!!!! Consultation même pas 10mnt et à la fin elle m’a dit j’ai rien vu or ça fait pas longtemps que j’ai découvert que j’ai des calculs et surtout dans mon rein droit !!!!!! Elle a même pas pris son temps pour bien vérifier et quand elle a appuyé sur mon rein de côté droit j’ai crié d douleur et je l’ai dit que ça me fait mal !!!!!! Bref je reviens plus et surtout envers elle !!!!!!!!!!!!! . Pas de competence."

"Ce message s’adresse à ma sage-femme/ échographiste qui me suit depuis mes trois grossesses Madame Manon Forthoffer! Je vous la recommande, elle est superbe, On ne peut noter que cinq étoiles, mais si je pouvais mettre 20/20 ce serait parfait. Elle est adorable, super douce, super rassurante à l’écoute de ses patientes et très humaine. Malgré mon déménagement je ne peux pas me détacher de ma sage femme ! Établissement assez propre RAS :)"

"Après 20 minutes d’attente et sans informations je demande dans combien de temps je passe .Le médecin qui est présent cet après midi et qui me répond que je n’ai plus qu’à attendre et que si cela ne me plaît pas je n’ai plus à prendre rdv chez eux ! De plus il raconte sa vie privée ..qu’il jeun pendant 27 h00 .. de tel jours à tels jours … qu’il veut un téléphone plus petit … qu’un homme de tel religion et une femme de tel religion et bien la femme reste sur le palier ! De plus il se permet de commenter le visite d’une patiente âgée qui est venue ( et a fait plusieurs visites d’après ses dires ) et il fait le réflexion à voix haute que tout est dans sa tête ! Non mais sérieusement vous n’avez pas honte de votre attitude alors que vous accueillez toutes cultures et religions. Quand je lui ai demandé son nom, il m’a dit qu’il n’avait pas à me le donner mais par contre il est parti en vociférant contre les clients en disant qu’il devrait ne pas ouvrir le dimanche ! Au moment où j écris mon avis un couple demande si le médecin est souvent présent car au vu des commentaires et avis et de son attitude en direct cela n’est pas normal Ils ont soulignés que j avais demandé poliment combien de temps de retard et qu’il avait eu une réponse agressive et déplacé La secrétaire leurs a dit qu’il était le médecin du centre et qu’il n’aurait pas du rendre comme ça Et bien oui Mr le soit disant médecin effectivement restez chez vous avec votre femme et venez travailler quand vous êtes de bonne humeur et respecter les patients ! Car c’est grâce à nous et à la sécurité sociale que votre centre de radiologie fonctionne Ne l’oubliez pas ! Le respect et la discrétion s’apprend à tout âge ainsi que le secret professionnel"

"Tres propre. Quasiment aucune attente.Personnel aimable. Resultat l'apres midi meme."

"Je laisse rarement des avis, mais cette fois c’est amplement mérité. Pour ma première échographie, j’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Forthoffer Manon, une sage-femme tout simplement exceptionnelle. Elle a su me rassurer dès le début, avec une chaleur et une bienveillance incroyables. Nous avons même beaucoup ri, ce qui a rendu ce moment unique et vraiment agréable. On sent tout de suite que Mme Forthoffer est passionnée par son métier : elle explique chaque étape, met à l’aise et prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande vivement à toute personne de prendre rendez-vous avec elle, vous serez entre de très bonnes mains."

"Radiologue très agréable et pro. Merci à madame kheroubi pour toutes ses explications bienveillantes."

"Très mauvaise expérience chez Access Radiologie Asnières. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par deux secrétaires à l’accueil qui, au lieu de répondre à mon bonjour, ont préféré continuer leur discussion personnelle. Ce n’est qu’après avoir terminé leur conversation qu’elles ont daigné me saluer, sur un ton sec. Quand je leur ai tendu mon ordonnance et ma carte vitale, on m’a demandé d’un ton désagréable « ordo + CV », alors que je venais déjà de le faire, puis elles ont repris leur échange personnel comme si ma présence dérangeait. L’attitude est hautaine, méprisante et irrespectueuse envers les patients, alors qu’elles savent très bien être chaleureuses entre elles. C’est une image déplorable pour l’établissement. Heureusement, l’échographiste que j’ai vue était très professionnelle et agréable, ce qui a presque rattrapé ce mauvais accueil. Mais les problèmes ne s’arrêtent pas là : j’étais censée recevoir mes résultats dans l’après-midi, or je n’ai rien eu. J’ai donc rappelé le lendemain, et une nouvelle fois la secrétaire décroche tout en parlant avec sa collègue. Quand je commence à expliquer la raison de mon appel, j’ai droit à un long soupir au téléphone ! Choquant et irrespectueux. Finalement, j’ai découvert qu’ils s’étaient trompés dans mon adresse mail. En tant que secrétaire médicale moi-même, je trouve ce manque de professionnalisme inadmissible. La secrétaire est la première image d’un cabinet ou d’un centre de santé, et ce type de comportement nuit gravement à la réputation de l’établissement. Ici, le respect et l’accueil des patients passent clairement après les discussions personnelles du personnel d’accueil. Je déconseille vivement ce centre si vous attendez un minimum de considération et de respect."

"Ma mère de 91 ans est très satisfaite de son examen et de l'accueil merci à la secrétaire médicale pour son efficacité"

"Accueil chaleureux, environnement propre et moins d'attente en semaine. Le cardiologue est à l’écoute, donne d’excellents conseils. Je recommande"

"Je souhaitais vraiment donner un avis cette fameuse sage femme dont je cite le nom Mme Forthofer Manon . Je ne suis pas du tout du style a mettre des commentaires mais cette femme m'a vraiment marquer j'ai rarement vu des praticiens aussi dévouée et passionnée qu elle .elle prends le temps pour chaque patiente elle est humaine compatissante a croire qu'elle s'occupe de chaque patiente comme ci c'était l'unique . J'ai eu une crainte au moment de ma grossesse et j'ai appeler le centre car mon gynéco était indisponible elle a tenu à me rappeler en dehors de ses heures de travail et a su complètement me rassurer. Dommage que je puisse pas mettre plus de 5 étoiles.."