Centre de Radiologie - Dr BENITAH

"Résultats non rendu grr"

"Centre vraiment top, les deux secrétaires sont accueillantes, souriantes et super patientes (accueil téléphonique et physique vraiment parfaits), je me suis trompée d'1h30 pour la radio de mon fils 😔 Son examen s'est très bien passé et le manipulateur radio était très pro Beaucoup de bientraitance"

"Ne délivre plus les radios mais vous vends une clé USB pour recopier votre image de la radio ? Nouveau business ?"

"Très compétent et avenant tant le médecin que les secrétaires."

"Très déçue d'être venue dans ce cabinet. Radio du thorax à faire mon fils d'un an. Après 25 min de retard, c'est enfin à son tour ! La personne qui manipule me demande de garder statique mon enfant...très compliqué surtout après une longue attente, et il n'a qu'un an ! Je me démène tant bien que mal à le tenir en position allongé sans qu'il ne bouge...mais cette personne n'a aucun tact et me dit il faut refaire à tout bout de champ ! J'ai voulu partir… mais j'avis besoin de cette radio rapidement. Au final après maintes demandes de ma part, le Dr sort de son cabinet pour venir nous aider et tout a été réglé en 2s !.... Un peu de tact, d'empathie, et de bienveillance auraient été les bienvenues. Je ne reviendrais plus malgré l'accueil sympathique de la secrétaire."

"Rdv pris mais tres longue attente de +40min-1h de retard, passé votre chemin avec les rdv"

"Une vrai catastrophe prend un rendez vous ne sert strictement a rien dans ce centre femme à l’accueille je m’en foutiste arriver a l’acceuil doit attendre 5min pour entendre bonjour franchement j’avais jamais vue ça je ne pensais point être un jour déçu d’un centre de radiologie c’est vriament fort !"

"Patiente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de l'accueil, des secrétaires, de mes examens et des conclusions du médecin qui ont toujours été pertinentes et m'ont fait gagner du temps dans mon traitement. Il y a parfois de l'attente mais pas plus qu'ailleurs. L'état d'esprit est familiale et le médecin prend le temps de bien faire ses examens, ce qui n'est pas le cas partout."

"Une ambiance relativement étrange se dégage de ce centre. Le manip radio était à l'ouest et semblait sans jugement alcoolique (un autre commentaire est du même avis). Je venais pour une radio du pied suspicion de fracture du petit orteil, très douloureux rouge et violet. Il donne les instructions de positionnement peu claires, derrière sa vitre, semble agacé et dans un autre monde. Il me met un espèce de silicone carré et lourd sur le pied dont je n'ai pas compris l'utilité et sans m'expliquer, continuant de faire mal à mon orteil... A la fin, je lui demande s'il a remarqué quelque chose à la radio, certes il n'est pas médecin mais doit avoir quelques notions. Il hausse les épaules, me dit faut voir avec le médecin et s'en va. Il faut attendre le le demain pour les résultats 🤔. Bref je n'y retournerai pas"

"Déjà, vous devez revenir chercher vos résultats... Et quand on revient, ils sont partis en congés sans prévenir. Nullissime."