Centre de Radiologie, SCANNER et IRM de l'Hôpital Jean Jaurès Paris 19 - IMPF

"Excellente accueil"

"Tout est correct"

"Franchement aucun respect pour le patient. J’ai du attendre 1h30, sachant que j’ai pris rdv sur doctolib pour une radio. Ils auraient pu m’informer du retard et l’attente"

"À fuir absolument !! Une honte pour un établissement censé soigner des patients. - Arrivé en avance à mon rendez-vous, j’ai patienté dans une file interminable. Résultat : l’heure prévue a été dépassée… et on m’a refusé l’accès pour mon IRM. Zéro flexibilité, zéro compréhension. - Les résultats d’examen (scanner, radio, IRM) ne sont transmis qu’après 48h ou plus. Si vous avez une urgence, préparez-vous à attendre… ou allez ailleurs. - Après l’examen, aucun médecin ne prend le temps d’expliquer quoi que ce soit. On repart dans le flou total, comme si on n’était qu’un numéro. - Et pour couronner le tout, pratique douteuse : si vous avez deux examens à faire le même jour, ils vous imposent deux rendez-vous séparés pour encaisser le maximum de la Sécurité sociale (car il y a des plafonds de remboursement par jour), sans se soucier de votre santé ni de l’urgence. Je vais signaler ces pratiques à la sécurité sociale avec toutes les preuves nécessaires. Ici, le profit passe avant le patient. Triste réalité, mais autant que les futurs patients soient prévenus."

"L'équipe très sympathique je recommande"

"Rdv annulé à la dernière minute sans qu’on me contacte + prochain rdv dans 2 mois…"

"Personnel à l'accueil top, A l'écoute et attentionné envers les personnes âgées qui peuvent moins bien entendre , contrairement à d'autres accueil , ou on ressent les émotions et humeurs extérieurs des agents ,"

"Très bien"

"C’est la première fois que j’ai été accueilli aussi gentiment et rapidement."

"Une équipe efficace, avenante et bienveillante. Merci pour cet accueil."