Centre de Radiologie, SCANNER et IRM de L'Hôpital Privé de l'Est Parisien Aulnay-Sous-Bois - IMPF

"oposé : Je suis profondément choquée par l’attitude d’une médecin du service d’IRM de l’Hôpital Privé de l’Est Parisien. Ma fille est très malade depuis une semaine, elle porte une attelle au genou et attendait ce rendez-vous avec beaucoup de douleur. Après plus d’une heure d’attente, elle est sortie quelques minutes pour récupérer son chargeur, et à son retour, la médecin avait déjà fait entrer une autre personne. Lorsque nous avons voulu expliquer la situation, la médecin s’est mise à crier très fort, en disant : « Vous allez vous asseoir et vous taire sinon je ne fais pas l’examen ! » Ma fille a été totalement traumatisée par cette scène. Elle s’est mise à pleurer, elle avait peur, alors qu’elle était déjà affaiblie par la douleur. Ce comportement est inacceptable, surtout envers une enfant malade. Un minimum d’écoute, de respect et de bienveillance"

"Échographie mammaire avec une profesionnelle peu aimable Économie de communication L'accueil et la manipulatrice radio top"

"Un grand merci à l’équipe qui m’a pris en charge lors de mon examen ils ont vraiment été au top ils m’ont non seulement pris en charge très rapidement mais la qualité du service était excellent ainsi que la façon dont ils m’ont rassurer ils ont vraiment été patient avec moi encore mille merci à eux et je recommande vivement"

"Bien reçu. Personnel aimable."

"Accueil très agréable, rapidité de la prise en charge."

"Accueil très désagréable alors qu’on scanne tout au départ on redemande les documents, je vois pas qu’elle est l’utilité de tout scanner au départ de mettre des bornes si c’est pour après tout recommencer la secrétaire aucun sourire et apparemment ça la dérange d’imprimer les documents faudrait revoir votre métier sans parler du retard plus d’une heure soit disant parce que je suis arrivé 5 min après l h’eure de mon rdv alors que j’étais déjà sur place, puisque j’étais à la borne, la borne qui prend un petit peu de temps, puisqu’elle fonctionne pas très bien Ensuite le temps que la secrétaire elle vous appelle aussi, donc non, ne ne me reprochait pas cinq minutes de retard avec vos 1h30 d’attente d’accord on reprend pas patient cinq minutes pour 1h30 d’attente et on dit pas aux patients mais pourquoi vous si je veux je vous conseil l’I.R.M. du Blanc-Mesnil, c’est clairement mieux fuyez l’I.R.M. d’Aulnay, fuyez, fuyez loin pour votre bien-être"

"L'acceuil vraiment nul pas aimable méchant je viens de passé pour mon RDV j'ai sortie sans le faire les 2 femme a l'acceuil veule même pas me renseigner et parle mal je conseille Personnes d'aller là-bas"

"Les employés riaient et parlaient fort En racontant leur vie devant la salle d’attente. Un peu de discrétion serait la bienvenue."

"Au niveau du secrétariat su scanner et IRM le personnel est très désagréable on a toujours l'impression de les déranger. La photo que je poste est valable dans les deux sens"

"De l Accueil jusqu'à l examen, tout a été parfait !"