Drs TYAZI, FAYE, BOUAFFOU, AKKARI

"Secrétaire accueillante, souriante. Temps d'attente correct. Radiologue très agréable."

"Je trouve que c est de pire en pire ,c est limite boucherie ! On vous reçois c est a peine si on vous parle , l'examen ce fait mais dans un silence pas possible et c est vite fait plus vite fini plus vite tranquille !! Et quand on vous parlec est dans ses dents je comprends rien !!! Pfff je vais éviter de faire mes radios et écho a cet endroit très très déçu ce n'est vraiment plus ce que c'était ! Pour les secrétaires rien a dire au top ! Enfin pour certaines ! Il y en a une ou deux qui devrait changer de métier !"

"Urgence dentaire ce jour. Je ne suis pas du coin, je me perds dans 3 rues ... bref, je débarque à 11h53 (le cabinet ferme à 12h). Prescription en main et confuse de débarquer ainsi, je tombe sur une équipe joviale, sympathique, blagueuse, bref, très accueillante qui accepte de m'accompagner, sourire aux lèvres. Qu'esperer de mieux ? Vous êtes géniaux, gardez cette force qui vous lie. C'est précieux !"

"Si je pouvais, ça serait 0 étoile . J'ai voulu prendre RV pour une infiltration impossible pas de place. Je peux comprendre même si je souffre énormément mais une des secrétaires est très désagréable aussi bien en réel ou au téléphone. Je sais que je ne suis pas la seule à souffrir et qu'il y a pire que moi, mais il est toujours plus agréable de le dire autrement. Cette personne n'est pas faite pour accueillir le public Cordialement"

"Ce jour, la remplaçante Docteur DE MELLIS m'a reçu avec presque 1 heure de retard et s'est permise non seulement de ne pas s'en excuser mais elle a surtout été extrêmement désagréable avec moi en me demandant de me taire sinon elle n'arrivait pas à se concentrer ! J'étais en train de lui expliquer mon problème au début de l'échographie. J'ai 53 ans, je suis disciplinée et polie et je n'accepte pas que l'on ne me respecte pas, je reste une patiente. Je remercie sincèrement la secrétaire (brune aux cheveux longs) qui m'a très bien accueillie ainsi que la manipulatrice radio qui a été très sympathique et qui m'a bien guidée dans le cabinet. Je ne veux plus jamais que ce Docteur s'occupe de moi, très déçue ce jour de la façon dont elle m'a parlé, j'aurai dû partir dés qu'elle a prononcé ces paroles très désagréables et ce soir je regrette de ne pas l'avoir fait !"

"J’avais rendez-vous ce jour à 17h30. À 16h45, appel des secrétaires pour venir au plus vite car il y a de la disponibilité… 17 heures je suis sur place. Très bon accueil des secrétaires rien à dire. Le temps passe 17h35 17h40. On m’appelle enfin! arrive à docteur qui crie mon nom dans le couloir, qui ne me salue pas qui me parle en me tournant le dos, et je lui pose alors la question. « Pourquoi demandez-vous à vos secrétaires de me contacter pour venir plutôt alors que vous me prenez plus tard que l’heure initialement prévu… « réponse de celui-ci, « je n’ai rien à vous dire ». Je pense que si son temps est précieux, le mien l’est tout autant! Cette attitude est absolument inadmissible. J’ai donc quitté le bureau et j’irai prendre rendez-vous dans un cabinet de radiologie où il y a un peu plus de respect du client , je signe. Pascal Lacroix."

"Je ne conseille pas.. ma fille a du passer une radio pour ses mains suite à une malformation le chirurgien m'a confirmé que la radio est flou et malfaite, je dois donc refaire la radio. Ce n'est pas la première fois que je constate de la négligence. Je déconseille."

"Manipulateur très désagréable ce jour ce samedi 3/05. Pour une radio du pied. MR fait des réflexion grossophobe. Très très désagréable"

"Pas de bonjour du radiologue, n'écoute pas la description du problème et regarde au mauvais endroit après lui avoir montré plusieurs fois la localisation. Puis s'en va et vous laisse seul à deviner qu'il a terminé et qu'il faut partir. Désolant."

"Je pense que désormais les gens viennent uniquement mettre un avis quand ils sont insatisfaits, Pour ma part rdv radio - écho en moins d’une semaine et les deux en même temps donc prise en charge rapide et pratique contrairement à d’autre centre qui n’avait pas de dispo pour Les Échos avant 2 mois , Personnes agréables que ce soit à l’accueil en radio ou en écho , J’ai étais prise à l’heure , et tout m’a était expliquée correctement ,en moins de 30 min j’avais mes images et je pouvais partir , à 11h j’avais déjà les comptes rendu en ligne . :)"