Imagerie Médicale du Mâconnais

"Secrétariat très accueillant , documents bien expliqué et le personnel soignant très professionnel, souriant, ne changez rien, l'homme aux chaussettes drôles"

"Quand j'ai lu les avis j'avais peur de l'accueil de cette fameuse secrétaire parce que moi j'avale pas mes mots mais je pense qu'elle n'est plus là accueil agréable secrétaire souriante et j'étais prise en charge comme il faut merci a vous tous"

"Allo il y a quelqu'un au standard?"

"Secrétaire qui n’aime pas du tout, son travail, Dame, très désagréable et hautaine répond jamais au téléphone une fois sur place, même quand on les appelle rien ne se passe rien ne sonne. Au revoir complètement le dispositif de votre secrétariat."

"Secrétaire très désagréable surtout celle qui prend la carte vitale et vérifier le rdv si elle n'aime pas son métier qu'elle change elle nous parle comme si nous étions des débiles faut pas abusé un bonjour et le sourire serait un plus pour cette secrétaire"

"En soi l’examen c’est bien passé mais alors le secrétariat il faut les remettre à l’ordre. Ma cmu n’était pas visible depuis ma carte vitale, j’ai donc proposer d’envoyer mon attestation de droit prouvant que je bénéficie bien de la cmu, l’attestation de droit est un document officiel qui ne doit pas être refusé et qui doit obligatoirement être pris en compte. Celle ci n’a pas voulu de mon attestation et si je refuser de régler le tiers payant elle ne me donner pas le résultat de mon examen alors que j’avais rendez vous l’après midi même avec mon médecin. J’ai fait une réclamation auprès de la sécu qui confirme mes dires et m’a donner la marche à suivre pour saisir le médiateur. Je saisirai le médiateur ce week-end envoyant la facture reçu pour avoir payer le tiers payant que je n’avais pas à régler."

"Je suis venue ce jour faire un scanner à la polyclinique et je suis tombée sur une jeune fille très sympathique à l'accueil (Marie) qui m'a vraiment accueillie avec gentillesse et serieux. Quelle plaisir de voir des personnes si empathique dans ce dur métier. Merci aussi à l'equipe médicale et manipulatrice radio."

"Je remercie la personne de l'accueil pour son professionnalisme je crois que son nom est Marie. Encore merci."

"Un grand merci à toute l'équipe médicale ainsi que le Docteur Granier qui a reçu notre fille autiste avec patience et bienveillance en lui expliquant avec des mots simples ce qui allait se passer et lui expliquer ce qui était sur l'écran. Pas souvent que des soignants soient aussi gentils avec nous."

"Madame du secrétariat(avec septum piercing),si la relation client n'ai pas vôtre top changer de métier"