IRIS - Cabinet de radiologie Molinel Lille Centre

"Merci pour la qualité de l'accueil et des examens, la compétence et l'ecoute des professionnels : Audrey et Dr V. Merci a vous bonne continuation"

"Très bon accueil et médecin attentif. Par contre je suis déçue du complément de 25€ non remboursé et non annoncé lors de la prise de rendez vous. De plus il y a un tiers payant avec la sécurité sociale mais pas avec la mutuelle ( il faut envoyer la facture acquittée ensuite à la mutuelle idem et personne ne le signale ) Je ne sais pas si j y retournerai du fait du complément de 25€ ( cela peut être plus selon l examen)"

"Bonjour je conseille ce cabinet ils sont vraiment professionnel nous avons été reçu à l'heure rien à dire notre examen s'est bien passé j'ai eu un petit souci je ne retrouvais plus mes examens ils m'ont fait un duplicata directement sans poser de question"

"Merci au Dr. Vanden Abeele pour sa bienveillance!"

"Le numéro de téléphone pour contacter indisponible ?????????"

"Je veux prendre RV par téléphone, j’ai appelé 3 fois le même jour. Après une demi-heure d’attente j’ai raccroché. J’ai tenté une deuxième fois 10 minutes sans réponse, une seconde fois j’ai raccroché, puis vient un troisième appel et deviné quoi et oui toujours pas de réponse et mise en attente."

"Très bon centre, l’accueil est chaleureux, j’ai eu mes rendez vous avec la radiologue Vanden-Abeele qui est vraiment très gentille, a l’écoute et rassurante. Son travail est fait sérieusement et sa bienveillance sont très agréable"

"Bonjour. Ce matin a 10h00, j'ai eu mon rdv pour une radio des genoux. Quand c'est bien il faut le dire. Et c'était bien. Je dirais mieux très bien. Audrey qui s'est occupée de moi m'a transmis une telle tendresse, une telle bienveillance et empathie. Je souffrais des jambes faibles qui tremblotent, elle a pris son temps, m'a tenu la main. Même les consignes pour des postures difficiles ont facilité ces dernières. Merci a l'hôtesse d'accueil qui m'a reçu à mon entrée. Merci a toutes."

"Cela fait un moment que ma mère vient ici pour cses radios. À son âge, elle entend moins et a besoin de moi pour l'accompagner et l'aider, chose que je fais avec plaisir puisque c'est ma maman. Je n'ai jamais, je dis bien, jamais, ressentis autant de froideur qu'à cet endroit. Oui, les professionnels font leur travail, et il n'y a aucun doute là dessus. Mais ce qui est d'obtenir un sourire, un échange chaleureux ou MÊME arrêter de parler avec autant d'hautaineté dans la voix. L'impression d'être débile alors que, excusez nous, mais on nous balance les papiers avec excès alors qu'on attend depuis 1h. C'est de pire en pire."

"Personnel très aimable et très professionnel, je recommande cet endroit sans hésiter !"