Radiologie IMAO Saint-Quentin - Imagerie Médicale des Hauts-de-France

"Très bonne prise en charge Accueil Très agréable Dommage pour le temps d'attente"

"Accueil très chaleureux de la part de la secrétaire médicale. Je me suis senti bien pris en charge. Petite nuance les heures de rdv qui ne sont pas respectées. Examen fait avec 30 min de retard… dommage. Le personnel est très aimable en général"

"Très bon accueil. Grand professionnalisme. Rdv rapide merci"

"Très bon accueil. Locaux très propres. Personnel efficace et sympathique. Très peu d' attente. Merci"

"Les 4 étoiles sont pour l'accueil des secrétaires et l’échographe. Par contre le radiologue n'en mérite même pas une ....Si ça l'ennui de devoir faire une radio à 17h, il faut écourter les créneaux de RDV ... il a beau parlé dans ses dents, on comprends tout à fait que nous ne sommes pas les bienvenus....Aussi aimable avant que pendant l'examen ..."

"Bonsoir Je suis venu ce jour le 11 juin 2025 J'avais un RDV à 15h40 à part une dame très serviable à l'accueil très polyvalent et très gentille. Par contre cela n'a pas du tout était là même chose avec votre radiologue un homme d'une quarantaine d'années à lunettes qui vous parle comme si ont étais un chien 🐕 pas mal du tout pour un telle service qui monte sèchement là voie envers son patient si les patients dérange il faut le faire savoir on ira voir ailleurs. D'après la secrétaire qui se trouve à son poste ce jour ce n'est pas là première fois qu'il possède les mêmes pratiques avec des patients. Je trouve que ce drôle de personnage n'a rien à faire dans vos service . Nous venons chez vous pour avoir des résultats et non pas pour avoir une personne agressif devant vous. Si cette personne ne veut pas voir des patients et bien qu'il change de travail."

"Pas de respect des horaires de rendez vous. Pratiquement 1h de retard. Sinon très bon accueil. Alors oui j avais un rdv pour moi l après midi a 16h ou je suis passé a l heure. Mais le matin ça a été catastrophique pour le rdv de l écho du genou de mon fils a 10h15 ou il a été pris en charge a 11h passé ce qui m a fait raté un autre rdv. Mais merci de votre très bon accueil."

"A fuir 2h d'attente pour ne serait-ce que faire les papiers à l'accueil et 1h encore pour une échographie Des personnes qui ont rdv après vous passent avant et n'en parlons pas du médecin qui comprend de travers ce que vous lui dites On ne vous aide même pas à vous déshabiller alors que j'avais le bras immobilisé et que je ne pouvais pas le bouger. C'est honteux !! Zéro étoiles"

"Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro, on demande aux gens d'arriver 15 minutes avant, alors j'avais rendez-vous à 8h45 et à 10h15 je n'étais toujours pas passé, une organisation catastrophique les gens arrivent après vous et passe avant vous pour le même examen. Une honte total ! . Et le petit rigolo quand on lui pose des questions pour le retard à qui vous répond avec un sourire narquois.. a fuir"

"Je vois les commentaires et je pense que certaines personnes abusent dans leurs dire. personnellement j'ai eu affaire a imao pour une échographie cervicale ce lundi 14 avril 2025.je n'ai rien a dire sauf un accueil chaleureux,aussi bien par le personnel administratif,que médical. De bonnes explications, aucune brutalité comme certains peuvent l'évoquer,un grand professionnalisme. Je tire mon chapeau a l'hôtesse d'accueil qui s'occupe des patients au téléphone ainsi qu'au guichet pour les rdv et les orienter.cette Dame n'a pas une minute pour elle et reste irréprochable (amabilité etc...)"