Radiologie MIM

"IRM passé cet après-midi. Rendez-vous obtenu rapidement. Accueilli au secrétariat avec gentillesse et sourires. Très peu d'attente avant l'examen. Pris en charge avec sympathie et professionnalisme. Merci au personnel du centre d'imagerie."

"Un grand merci au Dr MARZOLF ainsi qu'à tout le personnel soignant et sur tout ne pas oublier le secrétariat au top pour leur gentillesse leur sourire et leur empathie. Je recommande cette établissement à 200 %"

"Si vous pouvez eviter, faites le. Les personnes de l accueil pas agreables et du retard incroyable...le medecin arrive avec plus de 45 min de retard, pas une excuse"

"Accueil minable rendez vous refuser.Malgre ordonnance scanner abdominaux avec risque infection........."

"La personne qui gère l'accueil téléphonique ferait mieux de changer de métier, franchement. J'appelle car impossible de prendre RDV sur Doctolib. La dame vous prends de haut et vous parle comme si vous la dérangiez. Elle est pressée d'expédier la conversation alors que c'est quand même son métier. De plus on me dit qu'il y a presque 1 mois d'attente pour faire une simple échographie (alors que je précise que c'est une urgence). C'est déplorable. Je ne conseille pas cet endroit, cet appel téléphonique désagréable a suffit pour me convaincre de ne pas y mettre les pieds."

"je tiens en particulier à signaler le comportement proprement inacceptable d'une des infermières de ce service (IRM, scanner, échographie, une fille avec des piersing). absolument un comportement abominable, affreux, désagréable, détestable, horrible et insupportable je ne sais pas j'ai oublié de citer d'autres truc. (n'explique absolument rien comme si je fais des IRM chaque jour. ...."

"Je me suis fait insulté par un membre du personnel de l´accueil. Une plainte sera déposée."

"Rdv à 7h20 (ouverture à 7h...) et déjà un retard de 20 minutes sur le rdv. Mais je tiens en particulier à signaler le comportement proprement inacceptable d'une des secrétaires de ce service (IRM, scanner, échographie, une blonde à lunettes). Après l'avoir entendu bavasser pendant des minutes entières sur le gobelet de la machine à café qui sentait le brûlé, elle s'est permise de commenter l'état d'un patient, très âgé et seul, qui ne comprenait pas où se rendre (la machine d'enregistrement n'est pas évidente pour des personnes âgées) en commentant au manipulateur C'est lui? Ben bon courage!. Il est bien mal avisé d'apposer des affichettes demandant le respect des secrétaires quand l'une d'elle ne respecte pas les patients âgés qui n'entendent pas ces commentaires déplacés derrière leur comptoir. Je passe sur les remarques du type Vous êtes en avance, il va falloir attendre (sans rire, une critique pour de la ponctualité en plus ?) J'aurais préféré envoyer un mail directement au groupe Mim pour signaler ce comportement, mais aucun contact n'est disponible sur leur site... dont acte. Préférez sans doute le groupe SIMS, certes un peu froid mais efficace et moins irrespectueux."

"Je ne remets pas en cause la qualité des prestations. Par contre, je viens souvent (de par ma profession d'ambulancier) au cabinet de médecine nucléaire au sein de la clinique Ste Anne et il est dommage (comme dans d'autres cabinets du groupe) que le cabinet ne dispose pas de brancards pour les patients qui ne peuvent tenir assis trop longtemps.On nous signale aussi l'amabilité juste limite de certaines secrétaires quelque peu blasées..."

"je recommande ! très professionnels et toujours souriants ,serviables ,aimables ! et passage à l'heure du rdv !"