Imagerie Mauvoisins (radiologie échographie mammographie scanner IRM)

"Très satisfaite d'avoir obtenu un rendez-vous dans ce centre. Comme partout, le temps d'attente au téléphone est long pour avoir un rendez-vous mais délais très corrects. Secrétaire très agréable, patiente et efficace. J'ai eu la chance d'avoir le Dr Hardy qui été très pédagogue et bienveillant. C'est rapide et clair. Merci."

"Très accueillant, et le personnel au top"

"Appel le 02/09/25 pour prise de rdv pour une échographie abdominale, la réponse est pas de rdv possible en septembre les rdv pour octobre ne sont pas encore ouverts. Franchement risible comme non réponse. La personne me prend de haut quand je demande comment avoir un rdv et me dit même d'appeler ailleurs Alors que moi je voulais juste savoir quand sont ouverts les rendez-vous d'octobre. Franchement déplaisant comme accueil. A fuir"

"Prise de rdv très rapide (surtout pour un examen compliqué à trouver, car dépendant du cycle féminin.) Secrétaire agréable et patiente. Docteur et manipulatrice radio au top ! Qui savent mettre à l'aise, donnent de bonnes explications et très délicates. Bref, bien que désagréable, l'hysterosalpingographie fut agréable du point de vue humain !"

"Dans le genre hostile on ne peut pas faire pire, la secrétaire d'accueil était aussi gentille qu'une porte de prison blindée le médecin expéditif ne prenant pas en compte le secret médical car on parle dans les couloirs, le seul côté positif que j'en tire c'est que le rendez vous est rapide, en à peine 30 min j'étais dehors. En bref si vous souhaitez un peu d'humanité n'y allez pas."

"Je partage mon expérience plus que traumatisante, je suis venu pour une échographie de datation, la femme qui m’a réalisé l’écho (sur le ventre alors qu’elle devait être effectué par l’intérieur) m’a annoncé avec un grand sourire « c’est une grossesse non envolutive » annoncé très dur pour moi surtout la façon dont cela a été annoncé, puis j’ai réalisé une nouvelle écho à saint Sébastien car mon médecin trouvai ça étrange car elle aurai du me faire une écho interne ! et au final il s’agissait d’une grossesse totalement normal, ou j’ai même pu entendre très légèrement le cœur de bébé À FUIR !!!"

"Quand on lit les réponses de la direction aux commentaires : Nous ne sommes pas à Disneyland Paris et nous n’obligeons donc pas les secrétaires à l’accueil à travailler avec le sourire scotché au visage, nous en sommes navrés on comprend pourquoi l'accueil est déplorable et ne risque pas de s'améliorer ! Monsieur ou madame, êtes vous au courant qu'il n'est pas obligatoire de travailler à Disneyland pour accueillir les patients avec le sourire ? Il existe par ailleurs des formations concernant la relation client et le bien être des usagers, mais à priori ce n'est pas votre préoccupation !"

"Secrétaires et radiologues très aimables, rapide , rien à dire parfait !"

"Équipe médicale au top on ne peux en dire autant de la secrétaire. Rendez-vous d août appel pour vérifier notre rdvs qui était à 11h30 et nous dit que c était à 15h de ce fait nous nous présentons pour 15h et là très mal reçu nous disant que c était le matin le rdvs c est elle qui fait erreur et ose nous malmener. Aujourd'hui rdvs IRM et pas de convocation envoyée. Document demandé envoyé par mail en août pour RDVS en octobre..... et pas de réponses. Encore mal reçu. Cette personne ne reconnaît pas ses erreurs et n est pas agréable."

"Difficile de noter tout à la fois. personnel médical ( radiologie) compétent et sympathique. Secrétariat imbuvable . On a l'impression à l'accueil de les déranger. Locaux vieillots où on demande aux patients de patienter comme en punition ( mammographie)"